Yksityinen minä vs. ammatillinen minä somessa

Kirjoitan parhaillaan opinnäytetyötä henkilöbrändäyksestä ja sen merkityksestä rekrytointiprosessissa. Työssäni avaan mm. käsitteitä "yksityinen minä" (voidaan myös puhua henkilöbrändistä tai persoonabrändistä) sekä "ammatillinen minä" (asiantuntijabrändi).

Henkilöbrändäys tarkoittaa sitä, että viestii muille, minkälainen on ihmisenä. Jokainen meistä on henkilöbrändi omassa lähipiirissään. Perheemme ja ystävämme kokevat ominaisuutemme tietyllä tavalla, ja usein melko samansuuntaisesti. Kun toistaa samoja käyttäytymismalleja, viestii tiettyjä asioita ja pukeutuu tietyllä tavalla, kohderyhmä oppii näkemään henkilön tietynlaisena.

Siinä missä henkilöbrändi muodostuu ihmisen tarinan, kiinnostuksen kohteiden ja luonteenpiirteiden ympärille, asiantuntijabrändi rakentaa brändinsä osaamisen ja asiantuntijuuden ympärille. Asiantuntijabrändi vaatii substanssiosaamista ja  tarkoittaa käytännössä henkilön nimen arvoa työmarkkinoilla. Se, millä tavalla näyttäydymme oman työyhteisön jäsenille, asiakkaille tai yhteistyökumppaneille, on osa ihmisen ammatillista brändiä.

Sosiaalinen media myötävaikuttaa henkilöbrändin ja/tai asiantuntijabrändin rakentamisessa ja tarjoaa kanavia eri käyttötarkoituksia varten. Tässä postauksessa esittelen kaksi some-sovellusta, jotka karkeasti jaoteltuna palvelevat käyttäjiään joko oman henkilöbrändin tai asiantuntijabrändin rakentamisessa. Toki molempia kanavia voidaan käyttää myös muihin tarkoituksiin.

Instagram

Iki-ihana Instagram. Insta. Iigee. Rakkaalla lapsella on monta nimeä. Instagram on noussut yhdeksi suosituimmaksi sosiaalisen median sovellukseksi. Instagram on kuvien ja videoiden jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto, joka lanseerattiin vuonna 2010. Instagramilla on kuukausittain yli 600 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Instagramissa käyttäjät voivat ladata kuvia ja videoita omaan profiiliin sekä tykkäillä ja kommentoida muiden julkaisuja. Yksi tunnusomainen piirre Instagramissa on sen tarjoamat filtterit, joilla kuvia ja videoita voidaan muokata suoraan sovelluksessa.

Instagram on hauska ja nopeatempoinen viestintäkanava. Instagramin idea onkin saada käyttäjät postaamaan julkaisuja mahdollisimman nopeasti; siihen myös sovelluksen nimi viittaa ("instant"). Instagram on myös loistava kanava oman henkilöbrändin rakentamiseen. Sovellukseen on helppoa ja mielekästä ladata kuvia itsestä, ystävistä ja läheisistä, lemmikeistä, harrastuksista, kiinnostuksen kohteista, matkoista sekä ylipäätään omasta elämästä. Pääasiassa Instagramia käytetäänkin viihdekäyttöön sekä oman yksityiselämän esittelyyn.

Instagram kytkeytyy siis vahvasti henkilökohtaiseen elämäämme ja vapaa-aikaan, jonka vuoksi sinne onkin luonnollista postata kuvia esimerkiksi kavereista, illanvietoista, biletysreissuista tai biitsiasuista. Monesti henkilöbrändin ja ammatillisen brändin yhteiseloa ajatellaan kuitenkin uhkakuvien kautta. Nykypäivänä kenestä vaan saadaan helposti tietoa hakukoneiden kautta. Brändinrakentajan onkin hyvä muistaa, että jokainen kuva, julkaisu tai kommentointi omalla nimellä muokkaa rakennusvaiheessa olevaa brändiä. Instagram-tilin voi pitää joko julkisena tai yksityisenä, jolloin sisältöä ei pääse katsomaan ilman profiilin haltijan hyväksyntää. Monet haluavatkin pitää oman Instagraminsa yksityisenä, esimerkiksi piilottaakseen tai suodattaakseen ammatilliselta brändiltä tiettyjä asioita. Toisaalta täytyy myös muistaa, että persoonalla on merkitystä esimerkiksi rekrytoinnissa. Rekrytoinnista vastaa kuitenkin aina ihminen, ei kone. Kun pystyy kertomaan ja näyttämään asioita oman ammatillisen persoonan ulkopuolelta, ihmisestä tulee usein kiinnostavampi muiden silmissä ja häneen on helpompi samaistua.

LinkedIn

LinkedIn on vuonna 2003 perustettu yhteisöpalvelu, jossa verkostoidutaan ammatillisessa mielessä. LinkedInissä on mahdollista esimerkiksi tutustua potentiaalisiin työnantajiin, tuoda esille omaa osaamista tai syventää asiakassuhteita luontevalla tavalla. LinkedInillä on yli 400 miljoonaa aktiivista käyttäjää maailmanlaajuisesti. Nopeimmin kasvavat käyttäjäryhmät ovat opiskelijat ja vastavalmistuneet.

LinkedInissä profiilit muistuttavat CV:itä, joissa useimmiten kerrotaan käyttäjän työ- ja koulutushistoriasta, osaamisesta sekä voidaan jakaa omat yhteystiedot. Omaan profiiliin on myös mahdollistaa liittää asioita, esimerkiksi opinnäytetyö tai linkki omaan blogiin, jolloin henkilön pätevyyttä on helpompi arvioida potentiaalisen asiakkaan, yhteistyökumppanin tai työnantajan toimesta. LinkedInissä on myös tarjolla erilaisia ryhmiä oman kiinnostuksen mukaan. On olemassa esimerkiksi työnhakuryhmiä, tiettyjen alojen ammattilaisten keskusteluporukoita tai tiettyyn yritykseen tai projektiin kytköksissä olevia keskusteluryhmiä.

LinkedInissä on tähän asti ollut enemmän white collar-taustaisia ihmisiä kuin blue collar-taustaisia. Suomessa tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että suurempi osa LinkedInin käyttäjistä on yliopisto/ammattikorkeakoulutaustaisia kuin ammattikoulutaustaisia. Erot ovat kuitenkin koko ajan tasoittumassa.

Erityisesti headhunterit ja rekrytoijat käyttävät LinkedIniä varsin ahkerasti, joten työnhakijan kannattaa panostaa huolellisesti omaan profiiliin. Asiantuntijabrändin rakentaminen LinkedInissä siivittää asiantuntijabrändin tunnettuutta ja luo asiantuntijalle ns. industry goodwilliä. Osallistuminen ja keskusteleminen LinkedInin ryhmissä vahvistaa omaa brändiä. Kun on tietyissä piireissä aktiivinen, se huomataan. LinkedInissä on myös hyvät mahdollisuudet seurata, mitä kiinnostavissa piireissä tai keskusteluissa tapahtuu, jos ei itse halua osallistua keskusteluihin tai koe olevansa "kirjoittajatyyppiä".

 

Henkilöbrändin ja asiantuntijabrändin rajalinjan piirtäminen sosiaalisessa mediassa voi olla haastavaa. Henkilöbrändi vaikuttaa luonnollisesti ammatilliseen brändiin, vaikka moni haluaisi pitää nämä kaksi erillään toisistaan. Ihmiset myös jakavat tietoisesti omissa sosiaalisen median kanavissaan sisältöä, joka liittyy sekä työ- että yksityiselämän asioihin. Mielestäni terveellä järjenkäytöllä säästyy maineenhallintaongelmilta. Kuka tahansa ymmärtää, että hyvin kärkkäiden kommenttien lausuminen julkisesti muokkaa henkilön brändiä, suuntaan tai toiseen. Useimmin neutraali ilmaisutapa, niin oikeassa elämässä kuin somessa, ehkäisee negatiivisen profiloitumisen.